模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户信息管理 | 客户名称,联系人姓名,联系人电话,联系人邮箱,客户分类,地址,备注,创建时间,最近联系时间 |
外呼任务管理 | 任务名称,任务类型,任务状态,任务开始时间,任务结束时间,目标数量,已完成数量,任务描述,任务创建人,任务负责人 |
呼出分配管理 | 分配策略,呼出座席数量,呼出座席选择,分配时间,分配结果 |
座席信息管理 | 座席名称,座席工号,座席状态,座席所属组,登录密码,座席呼出能力,座席接听能力,座席工作时长,座席离线时长 |
呼叫记录管理 | 呼叫时间,呼叫类型,呼出号码,被叫号码,通话时长,呼叫结果,备注,录音文件名,操作人员 |
销售机会管理 | 机会名称,客户名称,联系人姓名,联系人电话,机会来源,机会状态,预计成交时间,机会描述,机会创建时间 |
任务统计报表 | 任务类型,任务状态,任务数量,完成数量,完成比率,任务开始时间,任务结束时间,负责人 |
座席统计报表 | 呼出数量,接听数量,接通数量,通话时长,通话平均时长,通话成功率,坐席状态,座席工号,座席所属组 |
客户统计报表 | 客户名称,联系人姓名,联系人电话,首次联系时间,最近联系时间,联系次数,地址,客户分类 |
录音文件管理 | 录音文件名,录音开始时间,录音结束时间,呼出号码,被叫号码,文件大小,文件格式,操作人员,呼叫结果 |
进线管理 | 进线时间,客户名称,联系人姓名,联系人电话,进线来源,进线状态,进线描述,进线负责人 |
工作提醒管理 | 提醒时间,提醒内容,提醒类型,提醒状态,提醒发起人,提醒接收人 |
客户分类管理 | 分类名称,分类描述,创建时间,修改时间 |
座席组管理 | 组名称,组描述,组人数,创建时间,修改时间 |
拨打策略管理 | 策略名称,策略描述,策略类型,策略状态,创建时间,修改时间 |
呼出号码管理 | 呼出号码,号码所属地区,号码类型,号码状态,添加时间,修改时间 |
工单管理 | 工单名称,工单状态,创建时间,修改时间,工单描述,工单负责人,工单开始时间,工单结束时间 |
系统配置管理 | 系统参数,系统路由,系统语音,数据备份,数据恢复 |
财务管理 | 账户名称,账户类型,账户余额,账户状态,备注,创建时间,修改时间,收支明细 |
权限管理 | 角色名称,角色描述,角色状态,权限分配,创建时间,修改时间,角色成员 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |